Permintaan Hapus Akun Super Laundry

Halaman ini menjelaskan cara meminta penghapusan akun & data Anda dari aplikasi Super Laundry.

Cara menghapus akun

Cara 1: Lewat aplikasi (rekomendasi)

  1. Buka aplikasi Super Laundry di HP Anda
  2. Login ke akun Anda
  3. Buka menu Profil
  4. Tap tombol “Hapus Akun Permanen” di bagian bawah
  5. Ikuti konfirmasi 2-langkah & ketik kalimat HAPUS AKUN SAYA

Cara 2: Lewat email (kalau tidak punya akses ke aplikasi)

Kirim email ke rekiwokshop@gmail.com dengan:

  • Subject: Permintaan Hapus Akun
  • Email akun yang terdaftar di Super Laundry
  • Nama lengkap pemilik akun

Tim kami akan memproses permintaan dalam 7 hari kerja dan mengirim konfirmasi via email.

Data apa saja yang dihapus?

  • Profil pengguna (nama, email, nomor telepon)
  • Data outlet/cabang yang Anda kelola
  • Daftar pelanggan & nomor kontak
  • Riwayat order/transaksi
  • Data pengeluaran & laporan keuangan
  • Data layanan/paket laundry
  • Akun admin staf yang terdaftar di outlet Anda

Periode retensi data

Setelah Anda meminta hapus akun, akun di-nonaktifkan dan login langsung diblokir. Data tetap disimpan selama 90 hari agar Anda dapat memulihkan akun kalau berubah pikiran.

Untuk memulihkan akun dalam 90 hari: cukup login atau register ulang dengan email yang sama — data Anda akan otomatis dipulihkan.

Setelah 90 hari, akun & seluruh data Anda dihapus secara permanen dari server kami dan tidak dapat dipulihkan.

Pertanyaan?

Hubungi kami di rekiwokshop@gmail.com